Вопросы и ответы


 

Вопрос №1

Подходят ли коляски-трансформеры для новорожденных? И какие коляски для новорожденных лучше?

Ответ:

Коляски для новорожденных требуют к себе особого внимания. Основное требование к ним – это нахождение малыша в горизонтальном положении, дно коляски должно быть ровным и без бугров, также желательно наличие амортизации, чтобы обеспечить коляске плавный ход.

Для новорожденных подходят как коляски-трансформеры, так и коляски «2 в 1» - с люлькой и прогулочным блоком. Все они предназначены для малышей до шести месяцев. 

 

Вопрос №2

Возможно ли использовать коляску-трость зимой?

Ответ:

Нежелательно. Детские коляски-трости изготавливаются из легких материалов, а, значит, они более хрупкие, и в сильные морозы малыш останется без дополнительного тепла. У таких колясок открытая конструкция (без козырьков, без капюшона, без защиты для ног и т.д.) и более тонкая ткань, которые не позволят защитить Вашего малыша от морозов и холода.

Еще одна проблема для колес – снег. Летом мамы ценят коляску-трость за удобство, маневренность и компактность, но зимой из-за снежных сугробов и льда коляска становится неповоротливой и сложной в управлении.

Имейте в виду, что коляски-трости не подходят для малышей до 6 месяцев.

 

Вопрос №3

Можно ли использовать съемную люльку-переноску как автокресло?

Ответ:

Для автомобиля лучше использовать специальные автокресла для младенцев. Так как, несмотря на дополнительные крепления на люльках-переносках и заверения производителей об их универсальности, для автомобиля они недостаточно прочны и не могут обеспечить младенцу полную безопасность.

 

Вопрос №4

Проходят ли детские коляски тестирование, так называемый «краш-тест»?  

Ответ:

Известные марки, выпускающие детские коляски, проводят не только краш-тест, но и проверяют все материалы для изготовления колясок на токсичность. Обязательным является проверка на поворотливость, тормозную систему и то, как детская коляска ведет себя на подъемах и спусках.

 

Вопрос №5

Как заказать детские товар в Алматы на вашем сайте?

Ответ:

На станицах нашего официального сайта (https://happys.kz/),  выберите нужный Вам товар. Затем выбираете «купить» или «в кредит». Так же Вы можете оформить заказ по телефону 87053445050.

Выбрав «купить», Вы можете сразу оформить заказ коляски либо продолжить совершать покупки в интернет-магазине. Выбрав «оформить заказ», нажимаете на кнопку «далее» и заполняете все необходимые поля.

Если Вы выбрали «в кредит», то у нас работает удобная форма покупки коляски в рассрочку, без переплаты и предоплаты. Срок кредитования - до 12 месяцев. Вам необходимо осуществить расчет товара в кредит, затем нажать «оформить заказ», нажать кнопку «далее» и заполнить все необходимые поля.

После оформления заказа с Вами свяжутся специалисты сайта и дадут все необходимые консультации.

 

Вопрос №6

Возможно ли заказать детские коляски с доставкой в регионы?

Ответ:

Да, это возможно. Мы осуществляем доставку детских колясок по всему Казахстану. Покупка детских колясок с доставкой по Казахстану осуществляется курьерской компанией «Ехline». Стоимость доставки рассчитывается по каждому товару в зависимости от его веса, габаритов и пункта назначения. Расчет стоимости доставки Вы можете произвести при помощи Тарифного калькулятора на сайте www.exline.kz, либо позвонив нам по телефону +7 7053445050

Стоимость доставки детских колясок и другой продукции с нашего сайта в населенные пункты в радиусе 20 км от г. Алматы составляет  2000 тг. Каждый следующий километр стоит 200 тг.

Товары, помеченные значком «Бесплатная доставка», доставляются бесплатно по всему Казахстану!

 

Вопрос №7

Как долго ждать заказ с момента оплаты?

Ответ:

С момента заказа коляски в детском интернет-магазине и ее оплаты, доставка по Казахстану занимает от 3-10 дней и от 1-3 дней экспресс-доставкой (без учета выходных и праздничных дней).

По Алмате доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 20:00 (с понедельника по субботу).

 

Вопрос №8

Ваши коляски можно приобрести только через интернет-магазин?

Ответ:

Наши коляски можно приобрести приехав к нам в офис, адрес указан на главной странице нашего сайта.

 

Вопрос №9

Есть ли разница в цене между интернет-магазином и обычным? Где дешевле?

Ответ:

Во многих случаях дешевле будет покупка в интернет-магазине. Дело в том, что интернет-магазинам не приходится платить за аренду, зарплату продавцам, менеджерам, кассирам, уборщикам, охранникам и др. Поэтому наш детский интернет-магазин может себе позволить ставить цены на некоторые товары ниже розничных.

 

Вопрос №10

Какие колеса должны быть у коляски для зимы в Астане?

Ответ:

В Астане морозная и долгая зима, нередки метели и обильные осадки. Поэтому предпочтительнее коляски с большими поворотными колесами: надувными либо из прочного пластика (не лопающегося на сильном морозе). В таких погодных условиях они более надежны, чем неповоротные сдвоенные или маленькие колеса. Чем крупнее колеса, тем лучше проходимость на заснеженных участках. Оптимальный диаметр колес - 30 см. Большой диаметр колеса обеспечивает плавный ход и меньший износ.