Вопросы и ответы


 

Вопрос №1

Подходят ли коляски-трансформеры для новорожденных? И какие коляски для новорожденных лучше?

Ответ:

Коляски для новорожденных требуют к себе особого внимания. Основное требование к ним – это нахождение малыша в горизонтальном положении, дно коляски должно быть ровным и без бугров, также желательно наличие амортизации, чтобы обеспечить коляске плавный ход.

Для новорожденных подходят как коляски-трансформеры, так и коляски «2 в 1» - с люлькой и прогулочным блоком. Все они предназначены для малышей до шести месяцев. 

 

Вопрос №2

Возможно ли использовать коляску-трость зимой?

Ответ:

Нежелательно. Детские коляски-трости изготавливаются из легких материалов, а, значит, они более хрупкие, и в сильные морозы малыш останется без дополнительного тепла. У таких колясок открытая конструкция (без козырьков, без капюшона, без защиты для ног и т.д.) и более тонкая ткань, которые не позволят защитить Вашего малыша от морозов и холода.

Еще одна проблема для колес – снег. Летом мамы ценят коляску-трость за удобство, маневренность и компактность, но зимой из-за снежных сугробов и льда коляска становится неповоротливой и сложной в управлении.

Имейте в виду, что коляски-трости не подходят для малышей до 6 месяцев.

 

Вопрос №3

Можно ли использовать съемную люльку-переноску как автокресло?

Ответ:

Для автомобиля лучше использовать специальные автокресла для младенцев. Так как, несмотря на дополнительные крепления на люльках-переносках и заверения производителей об их универсальности, для автомобиля они недостаточно прочны и не могут обеспечить младенцу полную безопасность.

 

Вопрос №4

Проходят ли детские коляски тестирование, так называемый «краш-тест»?  

Ответ:

Известные марки, выпускающие детские коляски, проводят не только краш-тест, но и проверяют все материалы для изготовления колясок на токсичность. Обязательным является проверка на поворотливость, тормозную систему и то, как детская коляска ведет себя на подъемах и спусках.

 

Вопрос №5

Как заказать детские коляски в Алматы на вашем сайте?

Ответ:

На главной странице нашего официального сайта (https://happys.kz/), в разделе «коляски», выберите нужную Вам категорию (2 в 1, для близнецов, прогулочные, трансформеры, тандем и т.д.). Затем выбираете «купить» или «в кредит».

Выбрав «купить», Вы можете сразу оформить заказ коляски либо продолжить совершать покупки в интернет-магазине. Выбрав «оформить заказ», нажимаете на кнопку «далее» и заполняете все необходимые поля.

Если Вы выбрали «в кредит», то у нас работает удобная форма покупки коляски в рассрочку, без переплаты и предоплаты. Срок кредитования - до 12 месяцев. Вам необходимо осуществить расчет товара в кредит, затем нажать «оформить заказ», нажать кнопку «далее» и заполнить все необходимые поля.

После оформления заказа с Вами свяжутся специалисты сайта и дадут все необходимые консультации.

 

Вопрос №6

Возможно ли заказать детские коляски с доставкой в регионы?

Ответ:

Да, это возможно. Мы осуществляем доставку детских колясок по всему Казахстану. Покупка детских колясок с доставкой по Казахстану осуществляется курьерской компанией «Ехline». Стоимость доставки рассчитывается по каждому товару в зависимости от его веса, габаритов и пункта назначения. Расчет стоимости доставки Вы можете произвести при помощи Тарифного калькулятора на сайте www.exline.kz, либо позвонив нам по телефону +7 727 354 35 06.

Стоимость доставки детских колясок и другой продукции с нашего сайта в населенные пункты в радиусе 20 км от г. Алматы составляет  2000 тг. Каждый следующий километр стоит 200 тг.

Товары, помеченные значком «Бесплатная доставка», доставляются бесплатно по всему Казахстану!

 

Вопрос №7

Как долго ждать заказ с момента оплаты?

Ответ:

С момента заказа коляски в детском интернет-магазине и ее оплаты, доставка по Казахстану занимает от 3-10 дней и от 1-3 дней экспресс-доставкой (без учета выходных и праздничных дней).

По Алмате доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 20:00 (с понедельника по субботу).

 

Вопрос №8

Ваши коляски можно приобрести только через интернет-магазин?

Ответ:

Наши коляски можно приобрести и в розничных магазинах во многих городах Казахстана. Купить коляску в Алматы можно в магазинах ТРЦ «MEGA Almaty», ТРК «АДК», ТД «Детский мир», ТД «Адем», Магазин «Baby Shop». Купить коляску в Астане можно в ТРЦ «MEGA Astana».

 

Вопрос №9

Есть ли разница в цене между интернет-магазином и обычным? Где дешевле?

Ответ:

Во многих случаях дешевле будет покупка в интернет-магазине. Дело в том, что интернет-магазинам не приходится платить за аренду, зарплату продавцам, менеджерам, кассирам, уборщикам, охранникам и др. Поэтому наш детский интернет-магазин может себе позволить ставить цены на некоторые товары ниже розничных.

 

Вопрос №10

Какие колеса должны быть у коляски для зимы в Астане?

Ответ:

В Астане морозная и долгая зима, нередки метели и обильные осадки. Поэтому предпочтительнее коляски с большими поворотными колесами: надувными либо из прочного пластика (не лопающегося на сильном морозе). В таких погодных условиях они более надежны, чем неповоротные сдвоенные или маленькие колеса. Чем крупнее колеса, тем лучше проходимость на заснеженных участках. Оптимальный диаметр колес - 30 см. Большой диаметр колеса обеспечивает плавный ход и меньший износ.