Дальнейшие инструкции по возрату товара


Дальнейшие инструкции по возрату товара

Отправьте, пожалуйста, товар по адресу: 050008, г.Алматы, ул.Зенкова, 59, офис 148 и приложите к нему следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт оплаты (при оплате наличными - фискальный чек, при оплате банковской картой -  выписку из лицевого/банковского счета, иное);
  2. Копию удостоверения личности лица, произведшего оплату;
  3. Заявление на возврат денег (образец см. ниже)
  4. Подарок/бонус, если он был приложен к товару;
  5. Иные документы, которые были приложены к товару при покупке: гарантийный талон, сертификат, купон и т.д.

 

Примечание: и основной товар, и подарок/бонус не должны иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.

Возврату не подлежит:

- товар с механическими или иными повреждениями, которые произведены Вами или третьими лицами умышленно или неосторожно, либо стихийным бедствием;

- товар, который использовался  в коммерческих целях (прокат);

- товар, который использовался не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

- товар, который подвергался ремонту в сервисном центре, не указанном в гарантийном талоне;

- товар с произведенным несанкционированным вскрытием, ремонтом или изменением внутренних компонентов либо конструкции товара;

- товар (включая обивочную ткань и его элементы (заклепки,­ молнии и пр.), детали и комплектую­щие, такие, как колеса и их элементы (покрышки,­ камеры, втулки, подшипники­, диски, вилки, колесные узлы), оси, колесные мосты и их крепления)) - при его естественном износе.

 

 

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

 

Управляющему директору

ТОО "GMP Дистрибьюция"

от ФИО___________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ.

                Прошу вернуть Сумма цифрами__________________________(сумма прописью) тенге за полученный товар (наименование товара)_____________________.

 

Дата                                                                                                                                                                                       Подпись