Дальнейшие инструкции по возрату товара
Дальнейшие инструкции по возрату товара
Отправьте, пожалуйста, товар по адресу: 050008, г.Алматы, ул.Зенкова, 59, офис 148 и приложите к нему следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт оплаты (при оплате наличными - фискальный чек, при оплате банковской картой - выписку из лицевого/банковского счета, иное);
- Копию удостоверения личности лица, произведшего оплату;
- Заявление на возврат денег (образец см. ниже)
- Подарок/бонус, если он был приложен к товару;
- Иные документы, которые были приложены к товару при покупке: гарантийный талон, сертификат, купон и т.д.
Примечание: и основной товар, и подарок/бонус не должны иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.
Возврату не подлежит:
- товар с механическими или иными повреждениями, которые произведены Вами или третьими лицами умышленно или неосторожно, либо стихийным бедствием;
- товар, который использовался в коммерческих целях (прокат);
- товар, который использовался не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
- товар, который подвергался ремонту в сервисном центре, не указанном в гарантийном талоне;
- товар с произведенным несанкционированным вскрытием, ремонтом или изменением внутренних компонентов либо конструкции товара;
- товар (включая обивочную ткань и его элементы (заклепки, молнии и пр.), детали и комплектующие, такие, как колеса и их элементы (покрышки, камеры, втулки, подшипники, диски, вилки, колесные узлы), оси, колесные мосты и их крепления)) - при его естественном износе.
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Управляющему директору
ТОО "GMP Дистрибьюция"
от ФИО___________________
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу вернуть Сумма цифрами__________________________(сумма прописью) тенге за полученный товар (наименование товара)_____________________.
Дата Подпись